2019年4月21日晚8点，扬州大长江环保人迎来了老师的第三次课程分享，今天我们主要学习的内容是如何说对话、如何找对客户说对话。

  首先，老师分享了如何开发新户的三个方法，分别是用互联网的软件、工具和互联网的一些功能、80%的精力放在老客户，让老客户转介绍、量要大（要找到关键人，做关键事），这三个方法的分享，让扬州大长江环保人对于开拓新的渠道有很大的帮助，现在是互联网+的时代，要不断的通过互联网这个平台，让更多的人了解我们。

  接着，老师分享了什么才是精准客户，一要有钱，二要有钱并且有需求，三要有话语权，这些干货的分享都是在告诉我们，一定要找到我们需求的客户，找到关键的人，做关键的事。

  这次课程的分享，老师重点讲解了如何说对话，同时站在客户的角度上，分析了客户的心理，客户通常的四个问题（你是谁，你要跟我谈什么，你谈的东西对我有什么好处，我凭什么相信你说的是对的），让我们了解了客户的心理期望，同时对于扬州大长江环保人日后与用户的自我介绍有非常大的启示。

  老师还教我们如何打消客户的防备心理，多微信、多点头、学会记笔记，其实都是一些小细节，但是客户看重的也就是这些细节，因为细节决定成败，细节决定客户是否考虑与我们达成合作意识。

  学习是一个能让自己不断自省、不断提升的方式，学习课程已过半，全体扬州大长江环保人在老师的思维引领下，学会了很多技巧和话术，对于我们日后的工作有很大的帮助，我们需要做的是总结和将这些理论知识落地成为实战。