2019年4月19日晚拉开了扬州大长江环保人学习的序幕,今天老师打通大家在销售当中的基本功,让大家对说服力、对需要修炼的三个心法有了初步的框架,为后面四天的学习打下坚实基础。
课程刚开始,老师便用一个生活中很常见的《卖苹果的案例》,让我们看到了三个不一样的销售,呈现出来的三种完全不一样的结果,也让我们认识到,只有既了解了客户的需求,又能深挖需求,善于站在客户的角度考虑问题,与客户处好关系,找到机会推荐其他产品,这才是顶级的销售高手。
接下来,老师介绍了什么是说服力,(说服力就是你说完话以后对方立即马上听话,照做,采取行动;说服力就是把对方的注意力控制在你的问话里,让他看到框架,对他说服后的好处和坏处的累加;说服力就是引导别人做出我们希望的决定;说服力就是信心的传递、情绪的转移;说服力就是改变信念的能力),让扬州大长江环保人都在老师的思路的带领下深刻感受到说服力对我们的重要性。
接着,老师又教了我们要想做好销售,必须修炼的三个心法,分别是强大的内心、树立坚定的五大信念以及强烈的企图心;要战胜恐惧;改变对销售的认知,因为销售等于认知;要放下面子;要坚信我的产品是最好的;我的产品是最好的,我的服务也是最好的;相信自己的产品和自己能帮客户解决问题;客户购买后会100%感谢我;客户感谢我的同时,还会帮我转介绍。教我们要有强烈的企图心,不是想要,而是一定要,不是想成交客户,而是一定要成交客户,教我们要找到今天动力的源头,放大自己的责任心,有责任心的人才有企图心。
当天课程的最后,老师还分析了具体三大核心要素的人才会有影响力,分别是影响客户的状态,把客户的情绪带到自己的框架之中,用事实案例去影响客户,因为最有说服力的语言一定是讲相同的故事和相同的案例。
通过老师一个小时满满的干货分享,全体扬州大长江环保人对说服力有了初步的概念和分享,通过案例的形式,让这些理论知识更加生动的展现出来,并能让我们印象深刻,虽然只有一个小时的时间,但学到的东西很多,等待扬州大长江环保人落实的东西更多。